M85C新固件会烧坏电机控制器!
大家千万不要更新V6.5.7电机控制器新固件
最近M系列推送了鼹鼠控制系统的新固件,9月7日收到推送后第一时间升级了,9月12日刚准备拧把手出门,空气开关“嘭”的一声自动跳闸,师傅上门维修发现是电控器出现问题,更换349元,更换完以后电控器的版本回到了V6.3.1,没有了坡道驻车等功能,才想到是固件升级的问题,遂想到了因为固件升级导致负载过大而烧坏电机控制器。
打400客服投诉,客服回电,态度极差,说不能理赔,原因是“没有大范围收到更新固件后损坏车辆的情况”的理由说不是固件升级导致的问题不给理赔,我说“没有收到大范围的反馈难道就可以证明不是固件升级导致的烧机吗?逻辑完全不通啊,都不能自证。”,我让他调后台数据给我一个有理有据的答复,随后客服直接挂断了电话。
大家有相同经历的吗??联合起来一起投诉,买九号真是当了大冤种。还没有经过测试就推送固件升级,现在烧坏电控还要自己赔钱,客服还是态度,真恶心。
精彩评论
神锋
闽南A106A
Tourbillon97
柒月12
Tourbillon97